Đây là công việc khởi đầu trong ngành CNTT.Các lập trình viên cũng có thể được gọi là Kỹ sư Phần mềm, Chuyên gia phát triển Web, v.v. tùy vào nội dung công việc cụ thể.Lập trình viên:

• Hỗ trợ chuyên gia phân tích hệ thống xác định các yêu cầu của người sử dụng đối với hệ thống CNTT được đề xuất.
• Hình thành thiết kế chi tiết cho hệ thống.
• Chuyển đổi các yêu cầu cụ thể hóa - cho một sản phẩm phần mềm hoặc dự án – đưa ra bởi chuyên gia phân tích hệ thống thành các dòng mã lệnh cho chương trình.
• Điều chỉnh mã lệnh để sửa lỗi sai để nâng cao tính năng chương trình.
• Kiểm tra các chương trình đã được phát triển.
• Kiểm tra các chương trình đã được phát triển.

Để trở thành Lập trình viên thành công, bạn cần các tố chất chuyên môn sau:

• Năng lực kỹ thuật
• Cách tiếp cận logic với giải quyết vấn đề
• Khả năng làm việc độc lập cũng như trong nhóm
• Khả năng giao tiếp tốt, về viết cũng như nói, là một điểm mạnh
• Ham học hỏi liên tục bởi vì công nghệ luôn thay đổi

Đây là các lập trình viên chuyên về ứng dụng web trực tuyến.Họ xây dụng những bản mô phỏng trang web dựa trên cáctiêu chí của trang này. Tùy thuộc vào trang web, các lập trình viên có thể tạo ra các biểu mẫu tương tác, giỏ mua hàng, danh sách gửi thư, và các chương trình trực tuyến khác. Các chuyên gia phát triển web sử dụng các ngôn ngữ lập trình như Java, VB Script, MS-SQL, MySQL CGI, Perl, Visual C++, C#, SQL, JSP, ASP.NET, PHP, XML, và DHTML để tạo ra các chương trình và ứng dụng trên.

Chuyên gia hệ thống nghiên cứu nhu cầu của người sử dụng hệ thống và cụ thể hóa những yêu cầu của họ thông qua các tài liệu và quy trình.Sau đó nhóm lập trình sẽ sử dụng các tài liệu này để tạo ra hệ thống tốt hơn.

Các phần mềm được rà soát bởi các "Chuyên gia Kiểm tra Phần mềm" để đảmbảo rằng phần mềm đã được xây dựng theo dự định và hoạt động tối ưu. Công đoạn này bao gồm việc tìm lỗi phần mềm.Phần mềm được kiểm tra bằng nhiều phương pháp.Nhiều tài liệu hướng dẫn và các công cụ tự động hóa được sử dụng trong quy trình này.

Đảm bảo Chất lượng Phần mềm liên quan đến toàn bộ quy trình phát triển phần mềm và chú trọng ngăn ngừa vấn đề phát sinh.

Chuyên viên Đảm bảo Chất lượng (QA) thực hiện các nhiệm vụ sau:

• Theo dõi và cải thiện các quy trình xây dựng phần mềm.
• Đảm bảo sự tuân thủ các tiêu chuẩn đã thống nhất
• Đảm bảo việc phát hiện và giải quyết các vấn đề phát sinh.

Dữ liệu vô cùng quan trọng đối với bất kỳ ứng dụng CNTT nào. Các chuyên gia dữ liệu đảm bảo rằng người sử dụng có thể tiếp cận và quản lý dữ liệu một cách linh hoạt, hiệu quả và an toàn.

Các chuyên gia này:

• Phân tích và thiết kế cơ sở dữ liệu.
• Phát triển, cài đặt và vận hànhcơ sở dữ liệu.
• Quản trị và bảo trì cơ sở dữ liệu để đảm bảo sự toàn vẹn của của dữ liệu.
• Kiểm tra cơ sở dữ liệu.
• Đảm bảo an toàn dữ liệu.

Đây là những vai trò cấp cao.

Kiến trúc sư Phần mềm hiểu biết sâu sắc về một lĩnh vực công nghệ cụ thể.

Chuyên gia thiết kế giải pháp hiểu biết về nhiều loại công nghệ và tổng hợp chúng lại để giải quyết vấn đề của khách hàng.

Chuyên gia tư vấn không những hiểu biết rộng về công nghệ mà còn hiểu sâu về một ngành kinh doanh  hoặc doanh nghiệp cụ thể.

Lập trình viên và kỹ sư phần mềm thường làm việc theo nhóm. Mỗi nhóm dự án có thể gồm 10 đến 15 kỹ sư và do một trưởng nhóm đứng đầu. Hai, ba nhóm hoặc nhiều hơn được giám sát bởi một quản lý dự án. Các quản lý chuyển giaolà những chuyên gia cấp cao quản lý nhiều nhóm dự ánvà phối hợp với bộ phận kinh doanh và phía khách hàng.

Một kỹ sư phần mềm có thể theo “hướng quản lý” và trở thành một trưởng nhóm và sau đó là quản lý dự án. Hoặc có thể theo “hướng kỹ thuật” và trở thành chuyên gia cơ sở dữ liệu, kiến trúc sư phần mềm hoặc chuyên gia về một lĩnh vực công nghệ.

Các chuyên gia này soạn thảo hướng dẫn cho người sử dụng nhằm mục đích:

• Biên soạn tài liệu cho mỗi dự án/ứng dụng
• Lưu trữ bản sao của tất cả các tài liệu được biên soạn để sử dụng trong tương lai
• Phát triển ứng dụng di động

Các chuyên gia này:

• Hỗ trợ cài đặt, bảo trì và sửa chữa PC, máy in và các thiết bị khác, LAN, WAN, v.v.
• Bảo đảm internet thông suốt.
• Thường xuyên có mặt ngay để giải quyết các vấn đề phần cứng và kết nối.

Phần mềm và phần cứng được cài đặt tại địa điểm của khách hàng có thể cần hỗ trợ dưới các hình thức sau: cài đặt, cấu hình, sửa lỗi, giải đáp thắc mắc, hoặc đào tạo.

Để quản lý bất kỳ tổ chức nào, các nhà quản lý cần thông tin về nhiều hoạt động, như bán hàng, tài chính, mua hàng, và nhân sự.Thông tin này thường được truy cập từ các cơ sở dữ liệu và báo cáo nằm trong mạng/hệ thống máy tính của tổ chức đó.Một số công việc khởi đầu trong MIS là phân tích dữ liệu và nhập dữ liệu.

Những chuyên viên CNTT còn công tác trong lĩnh vực như bán hàng, tiếp thị hoặc giảng dạy, đào tạo.Họ cũng có thể thực hiện các công việc liên quan đến phần cứng và mạng chẳng hạn như quản trị mạng hoặc quản trị hệ thống.